Ý nghĩa sẽ trông như thế nào trong kỷ nguyên AI?

Tôi đang ngồi làm việc và xem một buổi livestream của OpenAI ngay trước Halloween, gần đến phút thứ 58 của một buổi phát sóng 62 phút khá bình thường. Tôi phải thú nhận rằng mình không tập trung lắm vào thời điểm đó. Thôi nào mọi người, tôi sẵn sàng ăn trưa rồi!

Nhà khoa học trưởng của OpenAI, Jakub Pachocki, vừa kết thúc phần nói chuyện về vai trò của AI trong việc gây ra sa thải hàng loạt thì CEO Sam Altman đột nhiên quay sang hỏi anh ấy: "Bạn nghĩ ý nghĩa sẽ trông như thế nào? Bạn nghĩ những công việc trong tương lai sẽ trông như thế nào? Bạn nghĩ khi AI tự động hóa nhiều thứ hiện tại, làm thế nào chúng ta sẽ tìm thấy sự thỏa mãn và sử dụng thời gian của mình?"

Câu hỏi đó khiến tôi bất ngờ. Tôi không ngờ một CEO tỉ phú lại suy ngẫm một câu hỏi như vậy. Và nó đã thu hút hoàn toàn sự chú ý của tôi.

Bạn nghĩ ý nghĩa sẽ trông như thế nào?

Pachocki ngừng lại một lúc lâu, sau đó đưa ra một câu trả lời sâu sắc về khả năng hiểu biết nhiều hơn về thế giới và sự đa dạng đáng kinh ngạc của tri thức sẽ trở nên dễ tiếp cận hơn khi trí tuệ nhân tạo trở nên tiên tiến hơn.

Buổi livestream kết thúc. Ngày làm việc của tôi tiếp tục.

Nhưng tôi không thể gạt nó sang một bên. Câu hỏi đó vẫn ám ảnh tôi -- khi ngồi chờ đèn đỏ trong xe, khi đi dạo với chú chó của mình, hay suy nghĩ về nó trước khi chìm vào giấc ngủ. Tôi túm lấy bạn bè để hỏi họ nghĩ gì về mục đích, ý nghĩa và sự thỏa mãn.

Ý nghĩa sẽ trông như thế nào trong thời đại AI?

Ý nghĩa vượt ra ngoài sự tự động hóa của AI

Tôi đã suy nghĩ rất nhiều về điều này. Vậy đây là câu trả lời của tôi, Sam.

Ý nghĩa và mục đích bắt nguồn từ những điều chúng ta cá nhân coi trọng và dành năng lượng cho chúng. Chúng ta sẽ tìm thấy nó trong những việc mà AI tạo sinh không thể tự động hóa, nhưng chúng ta cũng sẽ tìm thấy nó trong việc vẫn làm những điều đó bất chấp AI.

Tự động hóa không nhất thiết làm giảm giá trị của việc làm thủ công. Chúng ta đã cơ giới hóa các nghề thủ công trong nhiều thế kỷ, nhưng mọi người vẫn đan chăn, nhào bột bằng tay, phết dầu lên vải bạt và viết thư tay vì chính hành động làm những việc đó mới thực sự thỏa mãn. Sự thỏa mãn không nằm ở sản phẩm đầu ra. Nó nằm ở sự tham gia của chúng ta.

Khi AI tạo sinh len lỏi vào mọi ngóc ngách trong cuộc sống của chúng ta, tôi càng bị cuốn hút bởi quá trình và sự khéo léo hơn bao giờ hết. Trong thời điểm mà nhiều văn hóa trực tuyến có vẻ như được tạo ra để làm mục nát não bộ, tôi nhận thấy mình xem anime vì tính nghệ thuật đáng kinh ngạc của nó, tham gia các lớp học gốm chỉ để làm việc bằng tay, và đọc các cuộc phỏng vấn với các nhà thiết kế âm thanh điện ảnh vì tôi bị mê hoặc bởi cách họ lắng nghe thế giới và chuyển thể nó thành điện ảnh. Đây đều là những điều máy móc có thể bắt chước, và thậm chí có thể thực hiện hoàn hảo, nhưng điều tôi thấy ý nghĩa là tôi là một phần của quá trình đó. Tôi tham gia vào thời gian, nỗ lực, sự tò mò, và sự thử nghiệm.

Ý nghĩa không chỉ giới hạn ở những gì AI không thể làm. Nó nằm ở những gì chúng ta chọn làm dù sao đi nữa. Không phải vì công nghệ chưa đủ tinh vi, mà vì nó không phải con người. Có điều gì đó về việc chứng kiến kỹ năng của con người, sự chú ý của con người, sự quan tâm của con người mà bây giờ cảm thấy quý giá hơn bao giờ hết. Đây không phải là sự hoài niệm. Đó chỉ đơn thuần là sự nhận biết.

Giá trị trong các trải nghiệm thực tế và được chia sẻ

Khi ChatGPT có thể tạo ra các bài luận trong vài giây, Sora có thể tạo ra video siêu thực, NotebookLM có thể tìm ra các mối liên kết trong toàn bộ thư viện, và các chatbot tạo sinh như Claude, Gemini và Grok đảm nhận ngày càng nhiều công việc nhận thức và sáng tạo, những thứ hữu hình và không hoàn hảo bỗng trở nên gợi cảm hơn đối với tôi. Tôi đang học lại mức độ tôi cần những trải nghiệm thực tế (analog).

Tháng trước, tại Bảo tàng Nghệ thuật Toledo ở Ohio, tôi đã bị cuốn hút bởi một buổi trình diễn thổi thủy tinh kéo dài hơn 30 phút. Người nghệ sĩ làm việc với thủy tinh nóng chảy ở nhiệt độ vượt quá 2.000 độ, tạo hình nó bằng hơi thở, dụng cụ và hàng thập kỷ kiến thức đã được hun đúc. Tôi đã xem ông ấy bù đắp những điểm không hoàn hảo bằng trọng lực và sự khéo léo, biến những gì có thể là một khuyết điểm thành những yếu tố thiết kế có chủ đích. Đám đông xung quanh tôi hoàn toàn im lặng, bị mê hoặc. Chúng tôi không chỉ xem một vật thể được tạo ra. Chúng tôi đang xem một con người đàm phán với vật lý, với cơ hội và những giới hạn của chính mình trong thời gian thực. Không có AI nào có thể tái tạo cuộc đàm phán cụ thể đó, điệu nhảy đặc biệt đó với vật chất và rủi ro. Vấn đề không phải là AI không thể thổi thủy tinh, mà là tất cả chúng tôi đều có mặt và chia sẻ trải nghiệm này.

Sự khan hiếm của các trải nghiệm thực tế (analog) cũng sẽ trở nên quý giá hơn, khi kỹ thuật số lan rộng đến vô hạn. Trong khi tôi đang viết bài bình luận này, tôi nhận được một lá thư qua bưu điện từ người bạn thân nhất của tôi, Sydney. Hình ảnh chữ viết tay của cô ấy -- quen thuộc với tôi như của chính mình, với nét nghiêng đặc trưng và cách cô ấy uốn chữ Y -- đã khiến tôi bật khóc. Chữ viết tay đó chứa đựng cô ấy. Bàn tay cô ấy đã di chuyển trên tờ giấy đó. Cô ấy đã nghĩ về tôi trong khi tạo thành những chữ cái đó. Một AI có thể sao chép hoàn hảo chữ viết của cô ấy, nhưng nó không thể sao chép sự thật rằng cô ấy đã ở đó, cầm bút trên tay, nghĩ về tôi.

Các chatbot AI có thể thực hiện phần lớn "suy nghĩ" của bạn và hoàn thành các nhiệm vụ công việc tốt hơn bạn, vì vậy tất cả chúng ta hãy đón nhận những hoạt động và kỹ năng thực hành mà cơ thể là trọng tâm. Tôi sẽ không ngạc nhiên khi thấy võ thuật, quyền anh, yoga, leo núi, đi bộ đường dài và khiêu vũ trở nên phổ biến hơn như những liều thuốc giải độc mạnh mẽ cho sự bão hòa của AI. Hãy nhớ rằng bộ não cũng là một thực thể vật lý. Ngay cả một nhà văn ít vận động, mày mò với từ ngữ và cú pháp cũng sẽ tìm thấy ý nghĩa khi họ cố gắng, lựa chọn, xóa, định hình. Một mô hình AI có thể soạn văn xuôi hoặc tạo ra video về một người đang nhảy múa hoặc đấm bốc, nhưng nó không thể tạo ra trí nhớ cơ bắp, hay cách một vũ công diễn giải âm nhạc trong khoảnh khắc cụ thể, không thể lặp lại đó, hay cách một nhà văn vật lộn với một câu văn cho đến khi nó truyền tải được điều họ muốn.

Những phần của con người

Đây là điều tôi luôn suy nghĩ: Ý nghĩa sẽ chỉ đến từ những gì lay động chúng ta. Và sự giả tạo sẽ không bao giờ lay động chúng ta. Không thực sự, không theo những cách quan trọng.

Mục đích, bản sắc, ý nghĩa, sự cứu rỗi và rất nhiều điều quan trọng khác đều gắn liền với sự lộn xộn, sự kém hiệu quả, sự thất vọng, sự hiểu lầm. Đây không chỉ là những dấu ấn của nhân loại, vì lỗi lầm, những điều kỳ lạ và thất bại cũng xuất hiện trong sản phẩm đầu ra của AI tạo sinh. Nhưng đối với chúng ta, con người, những sai lầm này có những tác động rất thực tế. Đang bị đe dọa là nỗ lực, cái tôi, hy vọng của chúng ta... chính thời gian tồn tại của cuộc đời chúng ta khi chúng ta học hỏi và trưởng thành, già đi và mệt mỏi và cần nghỉ ngơi, và làm như vậy trong một khoảng thời gian hữu hạn. Khi chúng ta mắc lỗi, chúng ta cố gắng lại, và quá trình đó là điều thay đổi chúng ta và mang lại giá trị.

Tôi đã suy nghĩ rất nhiều về khái niệm wabi-sabi của Nhật Bản, vốn tìm thấy vẻ đẹp trong sự không hoàn hảo và phù du. Đó là điều tôi khám phá khi xem bộ phim The Smashing Machine, khi nhân vật của Emily Blunt làm vỡ một chiếc bát màu xanh đáng yêu thành nhiều mảnh tinh xảo. Sau đó trong phim, cô ấy tặng chiếc bát gốm đã được sửa chữa, vá bằng vàng, và giải thích nghệ thuật kintsugi, một kỹ thuật bắt nguồn từ wabi-sabi sử dụng sơn mài phủ bột vàng, bạc hoặc bạch kim để hàn gắn đồ gốm bị vỡ. Kết quả thường không đối xứng và các khuyết điểm rõ ràng -- bằng chứng về việc được tạo ra bởi bàn tay con người, phải chịu những sai lầm và giới hạn của con người.

Chúng ta bị lay động bởi bằng chứng về những ý thức khác giống như của chúng ta. Bởi bằng chứng rằng ai đó đã ở đây, chú ý, đưa ra lựa chọn, để lại dấu vết. Bởi kiến thức rằng một điều gì đó đã tốn công sức, rủi ro hoặc thời gian -- những điều mà AI làm cho không có ma sát. Trong một thế giới nơi AI có thể tạo ra hình ảnh "tối ưu", văn xuôi "tối ưu", nghệ thuật "tối ưu", thì sự không hoàn hảo trở nên giá trị hơn rất nhiều. Dấu ấn của bàn tay con người sẽ trở thành chữ ký của chính ý nghĩa.

Sam, trong kỷ nguyên AI, ý nghĩa sẽ trông giống như mọi thứ AI được thiết kế để loại bỏ. Sự chậm chạp. Sự kém hiệu quả. Sự không hoàn hảo. Rủi ro. Những phần của con người. Những trải nghiệm thể hiện rõ tính người mà chúng ta tiếp tục thực hiện không phải vì chúng ta phải làm, mà vì làm chúng thay đổi chúng ta theo rất nhiều cách tuyệt vời.