AT&T đang triển khai một tính năng AI mới có tên là Wi-Fi Personalization, tính năng này ưu tiên lưu lượng Wi-Fi tại nhà của bạn dựa trên những gì bạn đang làm, có khả năng tăng hiệu suất khi chơi game, phát trực tuyến và hội nghị truyền hình. Đây là một tính năng tự động dành cho các khách hàng "hội tụ" của AT&T (đăng ký cả dịch vụ cáp quang tại nhà và dịch vụ di động), cũng như những người có gói All-Fi Pro.

"Chúng tôi phải chú ý từng chi tiết nhỏ về hiệu suất Wi-Fi, vì vậy chúng tôi muốn thực sự xem xét cấp độ tiếp theo mà chúng tôi có thể đưa Wi-Fi lên," Josh Goodell, phó chủ tịch quản lý sản phẩm băng rộng và hội tụ của AT&T, cho biết.

Wi-Fi Personalization xác định loại lưu lượng truy cập internet nào quan trọng nhất vào các thời điểm khác nhau trong ngày, chẳng hạn như cuộc gọi video vào ban ngày và chơi game vào đêm khuya.

"Nó học được nhịp điệu của mạng," Goodell nói, "và sẽ hoạt động hiệu quả hơn theo thời gian."

Ông lưu ý rằng lưu lượng truy cập được ưu tiên ở cấp độ ứng dụng, điều này khác với cách phần cứng mạng gia đình thường điều chỉnh dữ liệu dựa trên thiết bị đang được sử dụng. Ví dụ, một TV và một iPad đang chạy Netflix, Hulu hoặc YouTube TV sẽ được phân loại là phát trực tuyến video và được ưu tiên hơn các lưu lượng khác trong thời gian phát trực tuyến thường hoạt động.

Tính năng này dựa trên phần mềm và đang trong quá trình được tự động kích hoạt trên các gateway Wi-Fi 7 và Wi-Fi 6 của AT&T, mặc dù nó sẽ chỉ hoạt động trên thiết bị mà nhà mạng cho thuê bao mượn. Goodell cho biết nó hoạt động với hầu hết các modem hiện tại do AT&T cung cấp và không yêu cầu phần cứng mới. Nếu bạn sử dụng thiết bị của riêng mình để cung cấp Wi-Fi, chẳng hạn như hệ thống Eero hoặc TP-Link, thì tính năng này không khả dụng.

Tính năng cá nhân hóa Wi-Fi đang được bổ sung mà không phải trả thêm phí cho người đăng ký. Và bởi vì nó đang xem xét lưu lượng truy cập, điều đó đặt ra câu hỏi không thể tránh khỏi về việc AT&T có thể làm gì với dữ liệu sử dụng.

Goodell cho biết quá trình xử lý AI chỉ diễn ra trên gateway Wi-Fi và các chi tiết cá nhân không rời khỏi nhà. AT&T cũng không bao giờ nhìn thấy nội dung cụ thể. "Chúng tôi không có mong muốn kiếm tiền từ bất kỳ dữ liệu nào trong khuôn khổ này. Tất cả chỉ nhằm cải thiện hiệu suất," ông nói, lưu ý rằng quyền riêng tư vẫn là ưu tiên hàng đầu đối với khách hàng.

Một cài đặt mới trong ứng dụng Smart Home Manager cho phép bạn kiểm soát tính năng Cá nhân hóa Wi-Fi. AT&T

Mặc dù tính năng Cá nhân hóa Wi-Fi được tự động bật, một điều khiển trong ứng dụng Smart Home Manager của AT&T cho phép bạn tạm dừng tính năng này hoặc ưu tiên thủ công các loại lưu lượng truy cập. Ví dụ, Goodell đề cập đến việc giải trí cùng gia đình trong các trận đấu bóng bầu dục đại học. Anh ấy có thể vào ứng dụng và đặt tính năng này để ưu tiên phát trực tuyến nhằm đảm bảo hiệu suất tốt nhất khi xem trận đấu.

Goodell cho biết các gateway của AT&T đã quét lưu lượng truy cập 500 triệu lần mỗi ngày. AI phân tích các mẫu lịch sử thay vì điều chỉnh lưu lượng truy cập theo thời gian thực dựa trên nhu cầu.