Người dùng Gmail, Google sắp mang đến cho bạn một hộp thư đến AI (AI Inbox). Đây chỉ là một phần trong đợt tích hợp mạnh mẽ các tính năng AI được hỗ trợ bởi Gemini cho dịch vụ email được sử dụng rộng rãi này.

Chế độ xem AI Inbox mới sẽ cung cấp một cái nhìn tóm lược về những gì Gemini đánh giá là các email quan trọng nhất của bạn mà không cần bạn phải sàng lọc qua tất cả.

Google đã và đang đưa Gemini vào các sản phẩm trong toàn bộ dòng sản phẩm của mình, từ Google Docs và Sheets cho đến AI Overviews và AI Mode trên các trang tìm kiếm. Họ không đơn độc trong việc triển khai mạnh mẽ các khả năng AI tạo sinh - Microsoft cũng đang thực hiện cách tiếp cận tương tự khi đưa Copilot vào Windows và các dịch vụ Microsoft Office của mình. Trong khi đó, đối thủ hàng đầu OpenAI đang nhồi nhét ngày càng nhiều dịch vụ vào ChatGPT, cũng như ra mắt trình duyệt riêng của mình.

Trong thông báo vào thứ Năm về các bản cập nhật Gmail, Google cho biết họ đang cung cấp miễn phí một số tính năng AI cho tất cả mọi người và giới thiệu các tính năng mới khác cho những người đăng ký Google One trả phí. Hãy đọc tiếp để biết mọi thứ sắp có trong hộp thư Gmail của bạn.

Các tính năng AI miễn phí sắp ra mắt

Hãy bắt đầu với các tính năng miễn phí sẽ đến với tất cả người tiêu dùng có tài khoản Gmail, cho dù họ truy cập qua web, hay qua iOS hoặc Android.

Gợi ý trả lời được cá nhân hóa: Người dùng Gmail có lẽ đã quen thuộc với Smart Replies, vốn xuất hiện dưới dạng gợi ý khi họ trả lời email. Những gợi ý này đã có ích nhưng hiếm khi hoàn hảo, đòi hỏi phải chỉnh sửa đáng kể. Phiên bản cập nhật sử dụng trí thông minh AI để hiểu rõ hơn ngữ cảnh của cuộc trò chuyện và đưa ra các gợi ý trả lời bằng phong cách và tông giọng cá nhân của bạn.

AI Overviews (tóm tắt chuỗi email): Đây không phải là AI Overviews xuất hiện ở đầu trang tìm kiếm Google của bạn, mà là bản tóm tắt các chuỗi email nhằm cho bạn thấy điều gì quan trọng nhất từ cuộc trò chuyện mà không cần bạn phải đọc từng câu trả lời một.

Help Me Write: Help Me Write cho phép bạn soạn thảo toàn bộ email bằng một câu lệnh duy nhất cho Gemini, điều này có thể hữu ích khi có nhiều chi tiết cụ thể cần được truyền tải và bạn cần trợ giúp để tìm từ ngữ phù hợp.

Các tính năng AI cho người dùng trả phí

Google cũng đã công bố một vài tính năng mới dành riêng cho những người đăng ký trả phí. Dưới đây là những gì bạn có thể mong đợi khi chúng xuất hiện trong hộp thư của mình.

AI Overviews cho tìm kiếm trong Gmail

Đây là một tính năng với sức mạnh thực sự đằng sau nó, đặc biệt là khi bạn đang cố gắng tìm kiếm một thông tin cụ thể và không chắc chắn làm thế nào để hiển thị nó. Google sẽ cho phép bạn sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để bắt đầu tìm kiếm thông qua các cuộc trò chuyện bạn đã thực hiện với người khác, xem lại các đơn đặt hàng trực tuyến trước đây và mọi thứ liên quan để cung cấp một bản tóm tắt.

Soát lỗi (Proofread)

Proofread cung cấp các bản sửa lỗi bằng một cú nhấp chuột cho ngữ pháp, cấu trúc và cách chọn từ khi viết email. Google/ ảnh chụp màn hình bởi Blake Stimac

Proofread là một tính năng đơn giản sẽ theo dõi ngữ pháp, sự súc tích, cách chọn từ và cấu trúc câu để cung cấp bản sửa lỗi chỉ bằng một cú nhấp chuột khi bạn soạn thảo email.

Cả AI Overviews và Proofread sẽ khả dụng cho những người đăng ký Google One Ultra và Pro, bắt đầu tại Hoa Kỳ và cho ngôn ngữ tiếng Anh, với khả năng triển khai rộng rãi hơn sẽ theo sau.

Hộp thư đến AI (AI Inbox)

AI Inbox của Google trong Gmail đưa những gì quan trọng nhất đối với bạn lên vị trí trung tâm. Google

Dễ thấy tính năng mới lớn nhất cho Gmail là chế độ xem AI Inbox sẽ cung cấp một trải nghiệm tinh gọn, đưa những gì quan trọng nhất lên vị trí trung tâm. AI Inbox ban đầu sẽ được triển khai cho những người tham gia chương trình Thử nghiệm đáng tin cậy (Trusted Tester) của Google, với khả năng khả dụng rộng rãi hơn sẽ theo sau.

AI Inbox được chia thành hai phần chính:

Ưu tiên (Priorities): Các email quan trọng nhất của bạn sẽ được hiển thị ở đây, cùng với các mục hành động nhạy cảm về thời gian, ngày hạn và nhiều hơn nữa.

Cập nhật thông tin (Catch me up): Bản tóm tắt các email và sự kiện bạn nên biết mà không yêu cầu sự chú ý ngay lập tức. Thông tin đặt chỗ, đơn đặt hàng trực tuyến và giao hàng sẽ được tìm thấy ở đây.

Vì đang trong giai đoạn thử nghiệm, AI Inbox có thể sẽ thay đổi dựa trên phản hồi từ những người thử nghiệm.