Làn sóng thứ hai đã đến
YouTube đang triển khai làn sóng thứ hai của các hạn chế giới hạn độ tuổi, và điều này đang khiến một số người dùng trưởng thành trên nền tảng vô cùng tức giận.
Đối với những ai chưa biết, hệ thống phát hiện tuổi do AI cung cấp của gã khổng lồ phát trực tuyến này đã ra mắt tại Mỹ vào đầu mùa hè này, nhưng phải đến tháng 9, hệ thống mới bắt đầu gắn cờ người dùng hàng loạt. Việc YouTube muốn ngăn chặn người dùng trẻ tuổi truy cập nội dung dành cho người lớn trên nền tảng không thực sự là vấn đề ở đây — thay vào đó, YouTube nên được khen ngợi vì nỗ lực này. Vấn đề là nền tảng này, dù vô tình hay cố ý, đang gắn cờ người dùng trưởng thành là người dưới tuổi vị thành niên.
Tuy nhiên, những người được bỏ qua trong làn sóng đầu tiên không nên vội thở phào nhẹ nhõm. Gã khổng lồ phát trực tuyến hiện đang triển khai làn sóng hạn chế thứ hai, và có thể nói, nó hung hãn hơn trước.
Các báo cáo về làn sóng thứ hai của việc gắn cờ đã xuất hiện trên Reddit, với nhiều người dùng cho biết họ đã bị phân loại nhầm là trẻ vị thành niên.
"Chúng tôi đã thay đổi một số cài đặt của bạn. Chúng tôi không thể xác minh rằng bạn là người trưởng thành," là nội dung của một trong những thông báo mà YouTube đang gửi đến người dùng. "Hãy dành vài phút để xác minh tuổi của bạn. Để xem video này, vui lòng cung cấp thêm thông tin để chúng tôi có thể chắc chắn bạn là người trưởng thành," là nội dung của một thông báo khác.
Ở những nơi khác, người dùng cũng đã chỉ ra rằng công cụ AI gắn cờ các tài khoản dưới tuổi vị thành niên rõ ràng đang đưa ra những giả định sai lầm. Một người dùng 18 tuổi nói "cha mẹ tôi đã tạo tài khoản YouTube (được đề cập) khi tôi mới sinh ra. Làm sao tài khoản của tôi lại bị gắn cờ là 'trẻ vị thành niên', mặc dù nó đã 18 tuổi."
Một người dùng khác cho biết thêm, "Vì vậy, hôm nay tôi bị gắn cờ một trong những kênh khác của mình là dưới 18 tuổi (Mặc dù tôi đã 21 tuổi) và điều khiến tôi bối rối là trước hết tôi đã KHÔNG sử dụng kênh này kể từ tháng 3."
Những người bị gắn cờ sai hiện đang ở trong tình thế khó xử. Họ phải chấp nhận các giới hạn và hạn chế xem nội dung nghiêm ngặt, hoặc gửi dữ liệu/giấy tờ tùy thân để chứng minh rằng họ trên 18 tuổi. Thay vào đó, việc tạo một tài khoản YouTube mới có thể là cách duy nhất để tiếp tục xem nội dung mà không bị hạn chế mà không phải giao nộp thông tin cá nhân.
Ngoài việc hạn chế quyền truy cập vào nội dung, các tài khoản bị phân loại là dưới tuổi vị thành niên cũng có các "biện pháp bảo vệ" khác được tự động áp dụng. Chúng bao gồm:
Tài khoản YouTube của bạn có bị gắn cờ bởi làn sóng kiểm tra tuổi bằng AI thứ hai của gã khổng lồ phát trực tuyến không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
